Politica de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de este sitio web es:
- Titular
- Juan Emilio Lopez Gallardo
- NIF
- 28805036C
- Nombre comercial
- SupuDigital
- Direccion
- Dolores Barbara Cortes Castro, Gines
- Telefono
- 656 955 751
- Correo electronico
- info@supudigital.com
- Sitio web
- https://supudigital.es/
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a traves de este sitio web podran ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas recibidas mediante formularios, correo electronico, telefono, WhatsApp u otros canales de contacto.
- Gestionar solicitudes de informacion sobre servicios de diseno web, desarrollo web, mantenimiento, SEO, ecommerce, marketing digital y automatizacion.
- Mantener relaciones comerciales o profesionales con clientes y potenciales clientes.
- Elaborar presupuestos, propuestas comerciales o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Gestionar la prestacion de servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegacion del sitio web.
No se tomaran decisiones automatizadas ni se elaboraran perfiles con efectos juridicos sobre el usuario.
3. Categorias de datos tratados
SupuDigital podra tratar las siguientes categorias de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o nombre comercial.
- Datos de contacto: correo electronico, telefono, direccion postal o datos facilitados voluntariamente.
- Datos profesionales: informacion relacionada con la actividad, proyecto, web, negocio o servicio solicitado.
- Datos tecnicos de navegacion: direccion IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, paginas visitadas y datos derivados del uso de cookies, cuando proceda.
No se solicitan datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideologia, religion, orientacion sexual, afiliacion sindical o datos biometricos.
4. Base legal del tratamiento
La base juridica para el tratamiento de los datos personales podra ser:
- El consentimiento del usuario, cuando envia voluntariamente un formulario, acepta una politica o contacta con SupuDigital.
- La ejecucion de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita informacion, presupuesto o una propuesta de servicios.
- La ejecucion de un contrato, cuando el usuario contrata servicios profesionales.
- El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
- El interes legitimo de SupuDigital para mantener la relacion profesional, responder consultas, prevenir abusos, mejorar la seguridad del sitio web y conservar comunicaciones necesarias.
5. Conservacion de los datos
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
De forma general:
- Las consultas recibidas se conservaran durante el tiempo necesario para gestionarlas y hacer seguimiento comercial razonable.
- Los datos de clientes se conservaran mientras exista relacion contractual o profesional.
- La documentacion fiscal, contable y administrativa se conservara durante los plazos exigidos por la legislacion vigente.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservaran hasta que el usuario retire dicho consentimiento o solicite su supresion, siempre que no exista una obligacion legal de conservacion.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderan ni se cederan a terceros con fines comerciales.
No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestacion de servicios, SupuDigital podra trabajar con proveedores externos que actuen como encargados del tratamiento, por ejemplo:
- Proveedores de hosting y alojamiento web.
- Servicios de correo electronico.
- Herramientas de gestion, facturacion o comunicacion.
- Plataformas de analitica web, si estuvieran activadas.
- Plugins, herramientas tecnicas o servicios integrados en WordPress.
- Servicios de mensajeria o comunicacion, como WhatsApp, cuando el usuario utilice ese canal.
Estos proveedores solo podran tratar los datos siguiendo instrucciones de SupuDigital y cuando exista una relacion contractual o base legal adecuada.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnologicos utilizados para el funcionamiento del sitio web o la comunicacion con usuarios podrian estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo.
En ese caso, SupuDigital procurara que dichas transferencias se realicen con garantias adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente validos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de proteccion de datos:
- Derecho de acceso: saber que datos personales se estan tratando.
- Derecho de rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Derecho de limitacion del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Correo electronico: info@supudigital.com
La solicitud debera indicar claramente el derecho que desea ejercer y acompanarse, cuando sea necesario, de informacion suficiente para acreditar la identidad del solicitante.
9. Reclamacion ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.
Sitio web: https://www.aepd.es/
10. Seguridad de los datos
SupuDigital se compromete a aplicar medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a perdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteracion o destruccion.
El sitio web utiliza certificado SSL para cifrar la comunicacion entre el navegador del usuario y el servidor.
No obstante, ningun sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que SupuDigital no puede asegurar la inexistencia total de incidentes de seguridad.
11. Datos de menores de edad
Este sitio web no esta dirigido especificamente a menores de edad.
Conforme a la normativa espanola, los mayores de 14 anos pueden prestar consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el caso de menores de 14 anos, sera necesario el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.
12. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a paginas web, plataformas o servicios de terceros.
SupuDigital no se responsabiliza de las politicas de privacidad, contenidos o practicas de dichos sitios externos. El usuario debera revisar las condiciones legales y politicas de privacidad de cada sitio web que visite.
13. Cookies y tecnologias similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la navegacion, analizar el trafico, recordar preferencias o integrar funcionalidades externas.
El uso concreto de cookies se regula en la Politica de Cookies, que debera estar disponible en una pagina independiente y accesible desde el sitio web.
14. Modificaciones de la politica de privacidad
SupuDigital podra modificar esta Politica de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnicos, organizativos o de actividad profesional.
Se recomienda al usuario revisar esta pagina periodicamente para conocer posibles actualizaciones.
15. Normativa aplicable
Esta Politica de Privacidad se rige por la normativa espanola y europea vigente en materia de proteccion de datos, especialmente:
- Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Proteccion de Datos.
- Ley Organica 3/2018, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales.
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico.