Última actualización: 9 de julio de 2026
SUPUDIGITAL by Juan Gallardo ofrece distintos productos y servicios digitales, entre ellos SupuReply. Este documento establece las condiciones generales que regulan la contratación y el uso de dichos productos. La contratación de cualquier producto implica la aceptación plena de estas condiciones generales y, en su caso, de las condiciones específicas del producto contratado, detalladas al final de este documento.
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de los productos y servicios digitales ofrecidos por SUPUDIGITAL by Juan Gallardo a través de su sitio web y de las plataformas de distribución correspondientes (tiendas de complementos, marketplaces, etc.).
Al contratar, instalar o utilizar cualquier producto de pago de SUPUDIGITAL, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones generales, así como las condiciones específicas del producto correspondiente.
Según el producto, la contratación puede realizarse mediante pago único o mediante suscripción periódica (mensual o anual). La modalidad concreta, el precio y las condiciones de facturación de cada producto se indican en su página de venta correspondiente.
Para los productos contratados mediante suscripción, esta se renueva automáticamente al finalizar cada periodo, en la fecha de aniversario de la contratación inicial, salvo que el cliente la cancele antes de esa fecha. El cliente recibirá un aviso previo a la renovación en el correo electrónico asociado a su cuenta.
El cliente puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento. La cancelación no interrumpe el acceso de forma inmediata: el servicio continuará activo hasta que finalice el periodo ya abonado. No se realizarán nuevos cargos una vez cancelada la renovación.
El cliente es responsable de cumplir los requisitos técnicos indicados en la página de cada producto. SupuDigital no se hace responsable de incompatibilidades derivadas del uso de versiones de software no soportadas o de conflictos con configuraciones o extensiones de terceros.
SupuDigital podrá realizar actualizaciones, mejoras y correcciones de sus productos de forma periódica. No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia total de errores, si bien SupuDigital se compromete a corregir las incidencias comunicadas en un plazo razonable.
Queda expresamente prohibida la reventa, redistribución, cesión, sublicencia o cualquier forma de transferencia no autorizada de las licencias de SupuDigital a terceros. Asimismo, queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o modificación no autorizada del código de sus productos.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SupuDigital no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de sus productos, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de datos, beneficios o interrupción de la actividad comercial. La responsabilidad total de SupuDigital frente al cliente por cualquier reclamación derivada del uso de un producto no excederá el importe abonado por el cliente por dicho producto durante los doce meses anteriores a la reclamación.
SupuDigital se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los suscriptores por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días. La continuación del uso del servicio tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones implica la aceptación de las mismas.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación aplicable.
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con el funcionamiento de un producto concreto, el cliente puede contactar a través del correo electrónico: soporte@supudigital.es
Además de las condiciones generales anteriores, cada producto de SUPUDIGITAL tiene condiciones propias detalladas a continuación.
Descripción: SupuReply es una extensión para el cliente de correo Mozilla Thunderbird que permite insertar mensajes y respuestas rápidas directamente en el cuerpo del correo durante la redacción. La versión gratuita incluye un número limitado de plantillas. La suscripción de pago ("SupuReply Pro") desbloquea la creación de plantillas personalizadas (hasta 10 en total) y el detector dinámico de variables.
Modalidad y precio: suscripción de carácter anual con renovación automática. El precio de referencia es de 19,90 € al año, impuestos indirectos incluidos cuando corresponda. La página de venta del producto puede incluir descuentos temporales de lanzamiento sobre el primer año; el precio de renovación posterior será siempre el de referencia vigente en el momento de la renovación.
Requisitos técnicos: SupuReply requiere Mozilla Thunderbird 128 o superior.
La política de reembolsos específica de SupuReply se detalla en Reembolsos → SupuReply.